Ekspert za upravljanje KYC procesima u Odjeljenju za podršku pravnim licima

Podgorica, Crna Gora

Znaš li kako izgleda kada tradicija susretne inovaciju?

U CKB banci, članici OTP Grupe, to živimo svaki dan već više od dvije decenije. Iza našeg uspjeha stoji dinamična zajednica od 600+ profesionalaca koji zajedno stvaraju finansijsku budućnost Crne Gore.

Nije slučajnost što smo lideri na tržištu - to je rezultat rada ljudi koji svaki dan donose nešto posebno u naš tim. Kod nas, karijera nije samo posao - to je prilika da budeš dio priče o uspjehu, da rasteš u okruženju gdje se tvoje ideje cijene, a ambicije podržavaju.

I možda baš sada imamo priliku za tebe - pridruži nam se kao Ekspert za upravljanje KYC procesima u Odjeljenju za podršku pravnim licima. Čekamo te, #tusmo.


Šta bi bila tvoja uloga?

  • Upravljanje dokumentacijom i usklađenošću
    • Kreiranje i ažuriranje procedura i instrukcija u okviru Corporate divizije koje se odnose na KYC proces.
    • Praćenje regulatornih promjena u oblasti AML-a i usklađenosti koje se odnose na KYC, informisanje relevantnih strana i implementacija promjena kroz interne dokumente.
  •  Optimizacija procesa i digitalizacija
    • Identifikacija izazova i neefikasnosti u procesu otvaranja računa i periodičnih provjera.
    • Predlaganje i sprovođenje mjera za unapređenje procesa.
    • Identifikacija mogućnosti za automatizaciju procesa, priprema biznis specifikacija i komunikacija sa IT sektorom, AML odjeljenjem i ostalim relevantnim odjeljenjima.
    • Učešće u implementaciji automatizovanih rješenja.
  • Upravljanje periodičnim provjerama
    • Planiranje i određivanje prioriteta za periodične provjere klijenata.
    • Organizacija, realizacija i izbvjestavanje  kampanja za KYC provjere postojećih klijenata.
  • Upravljanje klijentima visokog rizika
    • Obrada slučajeva visokorizičnih klijenata iz Large i Mid odjeljenja, te dalje upravljanje u skladu sa CAP Politikom.
    • Donošenje odluka o prihvatanju takvih klijenata uz uključivanje višeg menadžmenta i Compliance/AML sektora.
  • Operativna podrška administrativnim radnicima u Large i Mid odjeljenju
    • Obrada zahtjeva iz administrativnih sektora (npr. pritužbe klijenata, direktni zahtjevi).
    • Identifikacija nedostajućih podataka i postupanje u skladu sa vrstom problema:
    • Tehnički problemi: eskalacija ka IT sektoru.
    • Problemi u komunikaciji sa klijentima :  komunikacija sa administartivni radnicima i nadređenima u Large i Mid odjeljenju.
    • Problemi zbog nejasnih smjernica:  ažuriranje internih intsrukcija.
  • Kontrola i izvještavanje
    • Kontrola unešenih podataka na nivou pojedinaca i timova u okviru KYC procesa Corporate divizije.
    • Provjera fizičkih fajlova.
    • Identifikacija sistemskih problema i sprovođenje korektivnih mjera.
    • Izvjestavanje o izvršenim kontrolma i izvjestavanje po potrebi nadređenog.


Šta te kvalifikuje za ovu poziciju?

  • VSS – Pravni, ekonomski ili drugi odgovarajući fakultet
  • Minimum 2 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima
  • Posjedovanje vještina za rad na računaru, uz dobro poznavanje MS Office paketa i ostalih aplikacija relevantnih za rad
  • Dobro znanje i upotreba engleskog jezika
  • Poznavanje bankarskih procesa, proizvoda i usluga i internih regulativa
  • Poznavanje i razumijevanje osnovnih regulatornih i zakonskih okvira za finansijski sektor
  • Kreativnost i sposobnost iniciranja i implementiranja promjena
  • Odlične komunikacione vještine
  • Dobre organizacione i analitičke sposobnosti
  • Usmjerenost na timski rad i podsticanje saradnje

Šta te čeka u našem timu?

  • Mogućnost profesionalnog razvoja: Kontinuirani profesionalni razvoj kroz lokalne i međunarodne treninge, radionice i konferencije koji prate tvoje ambicije, kao i pristup vodećim online platformama za učenje.
  • Konkurentan kompenzacijski paket: Atraktivna zarada, bonusi u odnosu na postignuti učinak i drugi finansijski i nefinansijski benefiti.
  • Posebni uslovi za bankarske proizvode za zaposlene: Značajno povoljniji od tržišnih.
  • Hibridni način rada: Jer moderna organizacija rada podrazumijeva fleksibilnost koja odgovara individualnim potrebama zaposlenih.
  • Well-being programi: Preventivni zdravstveni pregledi, seminari na temu mentalnog, fizičkog i emcionalnog zdravlja, sportske aktivnosti.
  • CSR i timbilding aktivnosti: Inspirativni programi koji spajaju zabavu i društvenu odgovornost kroz kreativne radionice, volonterske akcije i timske projekte za dobrobit zajednice.


Prepoznaješ sebe u ovoj prilici?

Prijavi se do 14. novembra 2025. i postani dio našeg tima.

Napomena: Nakon prijave, naš tim će pažljivo pregledati sve aplikacije i  kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug selekcije.

Ekspert za upravljanje KYC procesima u Odjeljenju za podršku pravnim licima

Opis posla

Ekspert za upravljanje KYC procesima u Odjeljenju za podršku pravnim licima

Lične informacije