Viši referent za CRM i izvještavanje u Odjeljenju za marketing, komunikacije i CRM

Podgorica, Crna Gora

Znaš li kako izgleda kada tradicija susretne inovaciju?

U CKB banci, članici OTP Grupe, to živimo svaki dan već više od dvije decenije. Iza našeg uspjeha stoji dinamična zajednica od 600+ profesionalaca koji zajedno stvaraju finansijsku budućnost Crne Gore.

Nije slučajnost što smo lideri na tržištu - to je rezultat rada ljudi koji svaki dan donose nešto posebno u naš tim. Kod nas, karijera nije samo posao - to je prilika da budeš dio priče o uspjehu, da rasteš u okruženju gdje se tvoje ideje cijene, a ambicije podržavaju.

I možda baš sada imamo priliku za tebe - pridruži nam se kao Viši referent za CRM i izvještavanje u Odjeljenju za marketing, komunikacije i CRM. Čekamo te, #tusmo.

Šta bi bila tvoja uloga?

  • Učestvovanje u sprovođenju operativninh CRM aktivnosti koje obuhvata: kreiranje, učitavanje i praćenje kampanja i prodajnih prilika za proizvode i servise Banke, prezentovanje odnosnih rezultata u skladu sa godišnjim planom kampanja ali i ad hoc CRM aktivnosti shodno potrebama prodaje ili drugih aktivnosti od značaja za Banku (ažuriranje klijentske dokumentacije i podataka, informisanje klijenata i sl.) kao  i davanje preporuka za unapređenje
  • Učestvovanje u testiranju tehničkih riješenja za CRM i izradi tehničkih uputstava
  • Učestvovanje u izradi targetiranih ponuda za klijente
  • Pripremanje raznih  izvještaja za interne potrebe i podrška za druge vrste izvještavanja
  • Učestvovanje u obukama zaposlenih u saradnji sa drugim organizacionim djelovima u dijelu korišćenja aplikacija i riješenja za CRM aktivnosti
  • Obavljanje svih poslova iz nadležnosti Odjeljenja, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke

Šta te kvalifikuje za ovu poziciju?

  • VSS - Ekonomski ili drugi odgovarajući fakultet
  • Poželjno prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima
  • Aktivno znanje engleskog  jezika
  • Poznavanje MS Office paketa
  • Analitičnost i sistematičnost
  • Usmjerenost na timski rad i postizanje planiranih ciljeva

Šta te čeka u našem timu?

  • Mogućnost profesionalnog razvoja: Kontinuirani profesionalni razvoj kroz lokalne i međunarodne treninge, radionice i konferencije koji prate tvoje ambicije, kao i pristup vodećim online platformama za učenje.
  • Konkurentan kompenzacijski paket: Atraktivna zarada, bonusi u odnosu na postignuti učinak i drugi finansijski i nefinansijski benefiti.
  • Posebni uslovi za bankarske proizvode za zaposlene: Značajno povoljniji od tržišnih.
  • Hibridni način rada: Jer moderna organizacija rada podrazumijeva fleksibilnost koja odgovara individualnim potrebama zaposlenih.
  • Well-being programi: Preventivni zdravstveni pregledi, seminari na temu mentalnog, fizičkog i emcionalnog zdravlja, sportske aktivnosti.
  • CSR i timbilding aktivnosti: Inspirativni programi koji spajaju zabavu i društvenu odgovornost kroz kreativne radionice, volonterske akcije i timske projekte za dobrobit zajednice.


Prepoznaješ sebe u ovoj prilici?

Prijavi se do 25. februara 2026. i postani dio našeg tima.

Napomena: Nakon prijave, naš tim će pažljivo pregledati sve aplikacije i  kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug selekcije.

Viši referent za CRM i izvještavanje u Odjeljenju za marketing, komunikacije i CRM

Opis posla

Viši referent za CRM i izvještavanje u Odjeljenju za marketing, komunikacije i CRM

Lične informacije