Znaš li kako izgleda kada tradicija susretne inovaciju?
U CKB banci, članici OTP Grupe, to živimo svaki dan već više od dvije decenije. Iza našeg uspjeha stoji dinamična zajednica od 600+ profesionalaca koji zajedno stvaraju finansijsku budućnost Crne Gore.
Nije slučajnost što smo lideri na tržištu - to je rezultat rada ljudi koji svaki dan donose nešto posebno u naš tim. Kod nas, karijera nije samo posao - to je prilika da budeš dio priče o uspjehu, da rasteš u okruženju gdje se tvoje ideje cijene, a ambicije podržavaju.
I možda baš sada imamo priliku za tebe - pridruži nam se kao Viši referent za fraud u Odjeljenju za kreditne politike. Čekamo te, #tusmo.
Šta bi bila tvoja uloga?
Viši referent za fraud odgovoran je za zaštitu banke od internih i eksternih kreditnih prevara u segmentima kreditiranja fizičkih lica i MSE. Uloga kombinuje kreiranje i implementaciju politika za upravljanje prevarama, olakšavanje procesa, analitiku prevara i upravljanje pojedinačnim slučajevima.
Ključne odgovornosti:
- Priprema i implementacija Politike upravljanja kreditnim prevarama, uz obezbjeđivanje usklađenosti sa lokalnom regulativom i standardima OTP grupe.
- Sprovođenje analiza (uz podršku tima za analizu rizika) operacija u domenu fizičkih lica i MSE radi identifikacije obrazaca prevara, načina djelovanja, novih prijetnji i potencijalnih slabosti u procesu kreditiranja.
- Predlaganje izmjena proizvoda, politika i procesa radi odgovora na nove prijetnje i uočene slabosti.
- Definisanje indikatora kreditnih prevara. Saradnja sa timom za analizu rizika i IT sektorom na implementaciji alata, pravila i modela za otkrivanje prevara u sistemima banke.
- Obejzbjeđivanje prikupljanja informacija od drugih odjeljenja o sumnjivim slučajevima prevara (aplikacije, transakcije, ponašanje klijenata).
- Pregled i istraživanje prijavljenih sumnjivih slučajeva prevara radi preliminarne potvrde. Prijavljivanje svih preliminarno potvrđenih slučajeva Sektoru bezbjednosti radi detaljne istrage i povraćaja sredstava.
- Saradnja sa drugim odjeljenjima uključenim u upravljanje rizikom od prevara, kao što su sektor bezbjednosti, interna revizija, mreža filijala, Odjeljenje za usklađenost poslovanja, procjena kreditne sposobnosti, naplata itd., u cilju jačanja kontrola prevara.
- Organizovanje obuka i smjernica za zavolsene koji učestvuju u procesu odobravanja kredita o tehnikama otkrivanja prevara. Osiguravanje praktične primjene mjera za otkrivanje prevara.
- Priprema redovnih izvještaja o rezultatima mjera protiv prevara – prevencija, otkrivanje, istraga, oporavak.
- Podrška pretpostavljenom u komunikaciji sa centralom OTP grupe i drugim institucijama, kao što su CBCG, Udruženje banaka, eksterni revizori itd., u vezi sa pitanjima kreditnih prevara
- Izvršavanje svih zadataka u okviru nadležnosti Odjeljenja, redovnih i vanrednih, u skladu sa internim procedurama i zadacima koje dodjeljuje pretpostavljeni
Šta te kvalifikuje za ovu poziciju?
- VSS - Ekonomski ili drugi odgovarajući fakultet
- Minimum 1 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Odlično poznavanje procesa, uloga i sistema u retail i MSE segmentu
- Poznavanje uobičajenih šema kreditnih prevara i metoda prevencije
- Dobre vještine rada sa podacima
- Vještine rada na računaru, uz solidno poznavanje MS Office paketa i drugih relevantnih aplikacija
- Napredno poznavanje engleskog jezika
- Razumijevanje organizacije banke, procesa i alata
- Odlično poznavanje procesa, uloga i sistema u retail i MSE segmentu
- Poznavanje uobičajenih šema kreditnih prevara i metoda prevencije
- Dobre vještine rada sa podacima
- Vještine rada na računaru, uz solidno poznavanje MS Office paketa i drugih relevantnih aplikacija
- Napredno poznavanje engleskog jezika
- Razumijevanje organizacije banke, procesa i alata
Šta te čeka u našem timu?
- Mogućnost profesionalnog razvoja: Kontinuirani profesionalni razvoj kroz lokalne i međunarodne treninge, radionice i konferencije koji prate tvoje ambicije, kao i pristup vodećim online platformama za učenje.
- Konkurentan kompenzacijski paket: Atraktivna zarada, bonusi u odnosu na postignuti učinak i drugi finansijski i nefinansijski benefiti.
- Posebni uslovi za bankarske proizvode za zaposlene: Značajno povoljniji od tržišnih.
- Hibridni način rada: Jer moderna organizacija rada podrazumijeva fleksibilnost koja odgovara individualnim potrebama zaposlenih.
- Well-being programi: Preventivni zdravstveni pregledi, seminari na temu mentalnog, fizičkog i emcionalnog zdravlja, sportske aktivnosti.
- CSR i timbilding aktivnosti: Inspirativni programi koji spajaju zabavu i društvenu odgovornost kroz kreativne radionice, volonterske akcije i timske projekte za dobrobit zajednice.
Prepoznaješ sebe u ovoj prilici?
Prijavi se do 7. novembra 2025. i postani dio našeg tima.
Napomena: Nakon prijave, naš tim će pažljivo pregledati sve aplikacije i kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug selekcije.
