Viši ekspert za upravljanje IT servisima u Odjeljenju za digitalnu transformaciju

Pridruži se timu Crnogorske komercijalne banke!

CKB banka, članica OTP Grupe, ima tradiciju od preko 20 godina uspješnog poslovanja na teritoriji Crne Gore. Više od 500 posvećenih zaposlenih zaslužni su za višegodišnje pozicioniranje CKB-a kao apsolutnog lidera na crnogorskom bankarskom tržištu. Vjerujemo da su zaposleni naš ključni strateški resurs i nastojimo da razvijamo njihov potencijal u radnom okruženju zasnovanom na uzajamnom povjerenju i lojalnosti. U Banci njegujemo podsticajan ambijent koji omogućava ostvarenje ličnih i profesionalnih ambicija.

Kako se kontinuirano razvijamo i napredujemo, tako se otvaraju i prilike da proširimo svoj tim - tražimo kolegu koji će raditi na poziciji Viši ekspert za upravljanje IT servisima u Odjeljenju za digitalnu transformaciju.

Uslovi:

• VSS - Tehničko usmjerenja ili drugi odgovarajući fakultet
• Minimum 3 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima
• Napredno poznavanje MS Office paketa
• Poznavanje ITIL standarda
• Sklonost ka timskom radu, kooperativnost i komunikativnost
• Usmjerenost na detalje, analitičke sposobnosti, logičko-analitičko razmišljanje
• Poštovanje definisanih rokova i kvaliteta rada
• Proaktivnost, inicijativnost, sistematičnost, inovativnost
• Prethodno iskustvo u planiranju i upravljanju projektima kao i sposobnost prilagođavanja kratkim rokovima
• Aktivno znanje engleskog jezika

Opis posla i ključnih odgovornosti:

• Priprema, izrada i implementacija IT standarda i politika, usklađivanje sa standardima OTP grupe i lokalnom regulativom
• Upravljanje servisnim uslugama (SLA, OLA)
• Koordinacija rada sa IT revizijom i eksternim revizijama koje se odnose na IT
• Upravljanje realizacijom i realizacija akcionih planova za ispunjenje revizorskih preporuka u dijelu nadležnosti IT-a
• Planiranje i kontrola IT budžeta i usklađivanje sa IT budžetom OTP grupe
• Kontrola i optimizacija troškova
• Menadžment IT investicija
• Upravljanje, monitoring, analiza performansi i kvaliteta IT servisa i resursa u dijelu nadležnosti IT-a
• Upravljanje IT procesima i poboljšanje kvaliteta IT procesa
• Definisanje i kontrola ispunjenja ugovorenih SLA u dijelu nadležnosti IT-a
• Uspostavljanje sistema za praćenje performansi, definisanje i kontrola ključnih pokazatelja performansi IT servisa i resursa
• Definisanje, objavljivanje i upravljanje Katalogom usluga (Service Catalog) i povezanih procesa
• Učestvovanje u procesu IT nabavki u dijelu nadležnosti odjeljenja
• Upravljanje eksternim partnerima/pružaocima IT usluga
• Ugovaranje i saradnja sa eksternim partnerima u dijelu nadležnosti IT-a
• Evidencija softverskih licenci
• Vođenje i/ili učestvovanje u IT projektima Banke
• Priprema izvještaja za OTP grupu, za menadžment Banke i druge organizacione djelove Banke
• Uspostavljanje metodologije i definisanje i/ili izmjena internih propisa u dijelu nadležnosti odjeljenja
• Obavljanje svih poslova iz nadležnosti odjeljenja, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke.

Svi zainteresovani kandidati se mogu prijaviti do 16.oktobra 2024. godine.

Napomena: Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug selekcije.