Ekspert za prihvat kartica u Odjeljenju za kartice i elektronsko bankarstvo

Pridruži se timu Crnogorske komercijalne banke!

CKB banka, članica OTP Grupe, ima tradiciju od preko 20 godina uspješnog poslovanja na teritoriji Crne Gore. Više od 500 posvećenih zaposlenih zaslužni su za višegodišnje pozicioniranje CKB-a kao apsolutnog lidera na crnogorskom bankarskom tržištu. Vjerujemo da su zaposleni naš ključni strateški resurs i nastojimo da razvijamo njihov potencijal u radnom okruženju zasnovanom na uzajamnom povjerenju i lojalnosti. U Banci njegujemo podsticajan ambijent koji omogućava ostvarenje ličnih i profesionalnih ambicija.

Kako se kontinuirano razvijamo i napredujemo, tako se otvaraju i prilike da proširimo svoj tim - tražimo kolegu koji će raditi na poziciji Ekspert za prihvat kartica u Odjeljenju za kartice i elektronsko bankarstvo.

Uslovi:

• VSS - Ekonomski ili drugi odgovarajući fakultet
• Minimum 3 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima
• Posjedovanje vještina za rad na računaru, uz viši nivo poznavanja MS Office paketa i ostalih aplikacija relevantnih za rad
• Aktivno znanje i upotreba engleskog jezika
• Organizacione sposobnosti, analitičnost i sistematičnost u obavljanju radnih zadataka i sposobnost utvrđivanja prioriteta u njihovoj realizaciji
• Kreativnost i sposobnost iniciranja i implementiranja promjena
• Dobre vještine usmene i pisane komunikacije
• Usmjerenost na timski rad i podsticanje saradnje

Opis posla i ključnih odgovornosti:

• Realizacija planova Odjeljenja na sledećim poslovima:
• Servisima POS terminala, e-commerce kao i ATM
• Servisima/aplikacijama za plaćanje računa preko QR kodova
• Odgovornost za poslove upravljanja ugovaranja i održavanja servisa POS terminala kao i e-commerce rješenja
• Učestvovanje u komercijalnim dogovorima sa kompanijama a vezano za zakup lokacija za potrebe bankomata
• Izrada procedura, ugovora kao i drugih neophodnih dokumenata za potrebe Odjeljenja
• Vođenje projekata ili učestvovanje u projekatima iz oblasti prihvata kartica, a u saradnji sa kartičnim šemama, drugim spoljnjim partnerima  kao i odgovornim odjeljenjima unutra Banke
• Odgovornost za elektronsko arhiviranje dokumentacije u vezi sa poslovima Odjeljenja
• Kreiranje izvještaja o profitabilnosti CKB bankomata jednom polugodišnje i prezentovanje direktno nadređenom o zaključcima i predloženim aktivnostima
•  Aktivno praćenje rezultata i profitabilnosti servisa vezanih za prihvat platnih kartica na POS terminalima i bankomatima i direktno izvještavanje pretpostavljenog na mjesečnom nivou
• Kreiranje prodajnih planova/planova obilazaka vezano za Shop&GO program sa ciljem širenja prodajne mreže i povećanja prometa. Izvještavanje direktno pretpostalvljenog o Shop&GO programu na mjesečnom nivou kroz dogovorene indikatore uspješnosti
• Pružanje podrške drugog nivoa partnerskim kompanijama koje ostvaruju saradnju sa Odjeljenjem
• Praćenje trendova u vezi sa razvojem servisa prihvata kartica u direktnoj saradnji sa kartičnim šemama
• Praćenje naplate naknada i faktura za korišćenje servisa  prihvata kartica na mjesečnom i kvartalnom nivou
• Praćenje usklađenosti funkcionalnosti aplikacija u nadležnosti Odjeljenja sa važećom regulativom
• Stalna komunikacija sa klijentima i kontinuirani rad na sticanju klijenata kroz definisanje prodajnih kampanja u saradnji sa drugim odjeljenjima
• Pripremanje izvještaja iz nadležnosti Odjeljenja za lokalne potrebe i na zahtjev OTP-a
• Upoznavanje sa ostalim aktivnostima odjeljenja na generalnom nivou u cilju pružanje podrške ka mreži filijala/klijentima u slučaju potrebe (servisi prihvata elektronskog bankarstva, kartični proizvodi banke itd.)
• Obavljanje svih poslova iz nadležnosti Odjeljenja, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke
  
  

Svi zainteresovani kandidati se mogu prijaviti do 30. novembra 2024. godine.

Napomena: Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug selekcije.